Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en opdrachten van Flexmac (hierna: verhuurder), en voor alles wat daaruit voortkomt. Voorwaarden van jou als wederpartij (hierna: koper, koper/huurder of huurder) gelden alleen als de verhuurder daar vooraf en schriftelijk mee heeft ingestemd. Alleen afspraken die schriftelijk door de verhuurder zijn bevestigd, wijken af van deze voorwaarden en zijn dan ook bindend.
Artikel 2 – Eigendom en gebruik
De gehuurde apparatuur blijft eigendom van de verhuurder. Je mag hieraan geen wijzigingen aanbrengen die de werking of aard veranderen, tenzij je daar vooraf schriftelijk toestemming voor krijgt. Merken, serienummers of andere herkenningstekens mogen niet worden verwijderd. Je gebruikt de apparatuur uitsluitend voor je bedrijfsactiviteiten en moet deze goed onderhouden en alleen gebruiken onder normale omstandigheden, volgens de technische specificaties en instructies.
Artikel 3 – Prijzen
De afgesproken prijzen zijn bindend, tenzij externe factoren (zoals belastingverhogingen, wisselkoersen, stijgende inkoopprijzen of verzekeringskosten) een prijsaanpassing noodzakelijk maken. In dat geval zijn de aangepaste prijzen van de verhuurder leidend. Alle prijzen zijn per maand en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Extra werk of wijzigingen op jouw verzoek kunnen ook leiden tot een prijsverhoging.
Artikel 4 – Verlenging huurperiode
Voor het einde van de huurperiode nemen wij contact met je op om te vragen of je wilt verlengen. Wil je dat niet, dan verloopt het contract zoals overeengekomen. Je levert de laptop dan weer in bij FlexMac.
Artikel 5 – Borg
Je betaalt de borg vooraf. Eventuele schade aan apparatuur of transportmiddelen wordt hiermee verrekend. Het resterende bedrag krijg je terug.
Artikel 6 – Legitimatieplicht
Voordat je de apparatuur ontvangt of ophaalt, moet je een geldig identiteitsbewijs (paspoort of rijbewijs) leveren.
Artikel 7 – Betaling
Bij het bestellen via de website betaal je direct de eerste termijn, inclusief borg. Daarna betaal je maandelijks via automatische incasso (SEP-incasso), tenzij anders is afgesproken. Bij verlenging van een huurcontract incasseren we de vervolgtermijnen automatisch.
Betaal je niet op tijd, dan rekenen we 1% rente per maand (of deel daarvan) over het openstaande bedrag vanaf de vervaldatum. Alle incassokosten zijn voor jouw rekening. Dit is minimaal 15% van het openstaande bedrag, inclusief rente, met een minimum van € 250.
Artikel 8 – Reparatie
Storingen die niet door jouw toedoen zijn ontstaan, lossen we binnen de Benelux kosteloos op. Meld je het probleem tijdens onze service-uren (ma-vr 9.00 – 17.00 uur), dan starten we binnen 4 uur met telefonische hulp en/of reparatie of vervanging op locatie. Kan de apparatuur tijdelijk niet gebruikt worden door de storing, dan verlengen we de huurperiode waar mogelijk kosteloos.
Artikel 9 – Verpakkingsmateriaal
Het verpakkingsmateriaal blijft eigendom van de verhuurder. Ontbreekt er iets bij terugzending, dan brengen we de vervangingskosten in rekening. Je ontvangt dan een factuur voor de werkelijke kosten per ontbrekend onderdeel.
Artikel 10 – Annulering
Annuleer je het contract minimaal 10 dagen voor de ingangsdatum, dan betaal je niets. Annuleer je later, dan betaal je:
– bij 9 tot en met 5 dagen: 50%
– bij 4 tot 1 dag: 100%
De kosten zijn nooit hoger dan de huursom over 8 weken. Zijn transport of installatie al uitgevoerd, dan rekenen we die kosten ook.
Artikel 11 – Teruggave van de apparatuur
Bij het ophalen of inleveren controleren we op schade en compleetheid. Ontstaat er schade buiten normaal gebruik of ontbreken er onderdelen, dan brengen we de kosten voor herstel, schoonmaak of vervanging in rekening. Ontbrekende onderdelen worden berekend tegen de nieuwprijs. Je bent verplicht om de apparatuur in goede staat, compleet en werkend terug te geven.
Artikel 12 – Verplichtingen bij uitvoering
De verhuurder voert de opdracht vakkundig en zorgvuldig uit.
Als dat niet lukt:
- voeren we de opdracht opnieuw en correct uit, zonder extra kosten.
- als dat niet meer mogelijk is, crediteren of restitueren we (een deel van) de factuur.
De verhuurder is niet aansprakelijk voor:
- schade doordat jij zelf aanpassingen hebt gedaan aan de installatie;
- schade door verkeerd gebruik of gebruik door derden;
- schade aan jouw ruimtes of voorzieningen, tenzij aantoonbaar veroorzaakt door de verhuurder.
We zijn ook niet aansprakelijk voor gevolgschade of winstderving, tenzij er sprake is van grove nalatigheid of opzet. Worden wij toch door derden aansprakelijk gesteld voor schade waarvoor we volgens deze voorwaarden niet verantwoordelijk zijn, dan vrijwaar jij ons volledig en vergoed je alle bijbehorende kosten.
Artikel 13 – Tussentijdse beëindiging
Betaal je niet op tijd, houd je je niet aan de afspraken, of is er sprake van faillissement, beslag of bedrijfsbeëindiging? Dan mag de verhuurder de overeenkomst direct beëindigen. De apparatuur wordt dan zonder waarschuwing opgehaald. Je moet altijd toegang geven tot de locatie waar de spullen zich bevinden. Alle openstaande termijnen én een schadevergoeding (gelijk aan de resterende huurtermijnen) zijn dan direct opeisbaar.
Artikel 14 – Overmacht
Als we door overmacht niet op tijd kunnen leveren of uitvoeren, zijn we niet aansprakelijk. Overmacht is bijvoorbeeld: oorlog, overstroming, brand, staking, overheidsmaatregelen of problemen bij leveranciers. In dat geval mogen we de levering uitstellen of de overeenkomst ontbinden. Je wordt daar altijd over geïnformeerd. We mogen de levering of uitvoering ook in delen doen en per deel factureren.
Artikel 15 – Klachten
We controleren en onderhouden de apparatuur vooraf zorgvuldig. Je wordt aangeraden de apparatuur te testen voor gebruik. Meld je problemen niet tijdens de huurperiode, dan kun je geen restitutie van de huurprijs eisen. Vervangende apparatuur leveren we alleen als die beschikbaar is.
Artikel 16 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.